做事不慎重，经常改变主意

第三种 朝令夕改型

作 者 : 老 刀

朝令夕改的公司一定没有前途！管理者要制定公司的游戏规则，并全力维护规则的严肃性，不能像有些小老板一样舒则的破坏者，因为他们认为：“规则是给员工制定的，我是超脱于规则之外的。”有这样的想法一定会死得很难看。　　一、特点解析

　　 ☆遇事反复难决

　　　　 这类老板因一件事情迟迟不能做出决断，就算做出了决断，也会一而再、再而三地反复思索权衡。总是觉得刚才做出来的决定是不是还有哪里不妥？是不是哪些方面还没有照顾到？是不是哪些方面考虑得还不周全？是不是从另一个方面去做会更好一些？还有什么地方需要改变吗？

　　 由此可见，优柔寡断的害处不只体现在决策中。决策之后，仍然优柔寡断，导致反复地决策，反复地对下属下达命令。优柔寡断的其他害处，在上一篇里已经详细叙述了。朝令夕改包含了优柔寡断，由此看来，朝令夕改型的老板，杀伤力比优柔寡断型的更强啊！

　　　　 ☆做事不慎重，经常改变主意

　　 不过朝令夕改型的老板，也未必全是优柔寡断，也有一种类型就恰恰与之相反。这样类型的老板做事格外干脆利落，往往只需几秒钟的时间就能做出一个重大的决定——只不过再过几分钟，他就后悔了。

　　 这种老板的显著特征是做事不慎重。在做决定之前没有经过周详缜密的思考，对事态发展中可能出现的问题没有进行全面的估计与分析，也不善于耐心聆听别人的意见。可以说他们和优柔寡断型的老板走向了两个极端，他谬于相信自己的直觉判断，常常头脑一热就做出了决定，过上一段时间又会发现自己的决定漏洞百出，于是又心急火燎，赶紧下达新的命令。没准再过一会，又会发现新的命令也不见得好到哪里去，于是赶紧又改！屡屡这样，就出现了发布命令快、更改命令也快的情况。

　　 这种类型的老板与优柔寡断的老板性格特征相反，但是殊途同归，都会变成失败的老板。

　　　　 ☆说话不算话，不可信赖

　　 这种老板朝令夕改，基本上只是因为一种习惯。他们的思维里没有说话算话这个概念，千金一诺的作风和他们扯不上半点关系。他们说话随随便便，说的时候既不用心，说了之后又全然不放在心上，根本不算数。他们下命令全凭自己的情绪，高兴的时候给你下了一个命令，等到心情不好时他就会忘记自己说过的话，高声责问你为什么要这样做，一通训斥之后又让你去做和上一个命令完全相反的事情。这样的老板说话不当真，让人无法信赖。

　　 二、典型代表

　　　　 做事业需要付出智慧和努力。经过深思熟虑，认准了一个方向，就应该坚定不移地做下去。如果老板总是举棋不定，朝令夕改，只能说明他的不成熟，只会浪费大量时间、精力和资源。

　　 ☆反复无定的饭店老板

　　　　 2002年初，北京人徐某投资60万元开了一家“金龙”饭店。饭店所处的地理位置还算比较理想，白天黑夜都车水马龙，吃饭的人肯定也少不了，所以徐某对自己的饭店充满了信心。

　　　　 在投资的时候，徐某就给自己的饭店确定了中档大众化的定位，他认为只要自己稳扎稳打，凭借地理优势，一定会有不错的收益。为此，饭店装修得干净、整洁、明快，菜肴以普通顾客能接受的大众菜为主。

　　　　 然而饭店开业三个多月了，经营状况却不太好。虽然门前人来人往，但人们好像忽略了这家饭店，一天到晚少有顾客光顾。招聘的服务员有时候甚至闲得无聊，只好一块聊聊天，打打苍蝇。

　　　　 这种情况的出现，徐某认为是因为饭店的形象不够突出。满大街都是各种经营家常菜的中小饭店，大家彼此彼此，实在难以从中脱颖而出。于是徐某决定转变经营风格，以大手笔精装修提升自己饭店的形象地位。他四处向朋友借款，又追加了三十万元对饭店进行了装修，门面扩宽，装上了巨大的玻璃门，门口两侧立上了两根盘有金龙的柱子，店内也经过了精心的装修，弄得金碧辉煌，一切桌椅用具重新购置；此外，还重金聘请了知名的大厨掌勺，生猛海鲜一应俱全。

　　　　 经过这一番动作，金龙饭店确实在这一条街上显得与众不同了，它的豪华气派将一干小饭店都比了下去，人们路过都不禁要多看几眼。徐某以为这次能杀出一条血路了，却不料两个月过去，饭店营业状况还是没有大的改观，反而因为成本增加，负担增重，亏损额稳步上升。

　　　　 徐某这回真的着急了，几天几夜睡不着觉。他总结这次行动失败的原因在于自己没有看清自身饭店的形势。本来自己的饭店面积有限，难以形成规模；所处的位置虽然人流量大，但来往的人们普遍不具备高消费能力，自然营业状况不佳。

　　　　 于是，心急火燎的徐某再一次改变饭店的定位，决定还是要迎合大众的口味，不过这一次不能再人云亦云地搞那些普通的家常菜了，这次他要主攻各种风味小吃。

　　　　 徐某辞退了大厨，从各地招来了制作民间小吃的高手；对饭店内部格局又进行了调整，将面积不大的饭店分为三个区域：西南小吃街、西北小吃街、南方小吃街。各种风味的小吃琳琅满目，让人目不暇接。

　　　　 结果呢？想必大家也猜出来了，徐某的这一次转型仍然以失败告终！这一次徐某再也没有能力做什么改变了，投资巨大、开业不过半年左右的饭店最终只有关门了事。

　　　　 事业发展不顺利，大家都会着急，都会总结自己失败的经验，作相应的调整。这是应该的，同时也是必需的。但是这种调整应该建立在冷静分析、理性地找出问题症结所在的基础上，而不是一时头脑发热就盲目地作出改变。身为老板的徐某面对饭店经营状况不佳，不是冷静全面地分析问题，而是屡次盲目地对饭店作出大调整，不仅造成手下人员流动增加，组建不起一个稳定的团队，而且到头来折腾的还是他自己！

　　 三、前途分析

　　 ☆公司不能集中精力，效率低下

　　　　 朝令夕改致使公司决策不定，无法自始自终坚持一个发展方向。公司的开拓进取就像板上钉钉子，只有选定了目标，踏踏实实在一个点上用力敲打，钉子才能一点一点地牢牢钉入木板中。如果东敲一下，不满意了再西敲一下，左边几下，右边几下，这样永远都不能将钉子钉在木板上，只会在木板上留下一些无关紧要的空洞。老板如果朝令夕改，在反复推倒重来的过程中就会浪费大量时间、资金和人力资源，同时效率低下。在现代激烈的市场竞争中，效率尤为重要。在你反复修改一个项目的时段内，竞争对手可能早就做出四五个项目了！一个公司没有效率，只能在竞争中落于下风。市场经济容不得左右摇摆、反复变动，效率应该是老板们永远挂在嘴边的词语。

　　　　　　 ☆个人工作难有成效，让人沮丧

　　　　 很难想像，在一个朝令夕改的老板手下能出什么成绩。

　　　　 要做一个项目，你把方案准备好，老板也批准了，接着你就着手做了，老板突然又说方案不行，得改。于是方案从头做起，批准之后你抓紧时间赶紧行动，生怕夜长梦多。眼看项目做到一半，老板觉得不行又要改，好不容易调整过来，努力地按照他说的去做，辛辛苦苦熬了好几个通宵，眼看就要大功告成了，老板却宣布这个项目不做了。

　　 一个人有多少精力经得起折腾？一个人有多少耐心经得起考验？一个人有多少青春经得起耗费？在朝令夕改的老板手下做事，忙死忙活，却总是做一些无用功，足以让人沮丧到欲哭无泪。

　　　　 四、不可跟指数

　　　　 如果你生性分外温和，脾气和耐心都出类拔萃，不怕折腾，

　　 也没什么追求，抱着无所谓、反正再怎么折腾也胜作的态度的话，那你不妨去投靠一个朝令夕改的老板。如果你不属于这样的人，那奉劝你还是离那些朝令夕改的老板远一些吧！

　　　　 朝令夕改型的老板：阻碍发展指数：6

　　　　 心情郁闷指数：8

　　　　 不可跟指数： 7