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哈佛经理公关方法(5)

发布时间:2010-05-15
(3)计算盈亏估算法。

第三个决定方法,是为了对企业的有关重要新产品作长期广告预算而使用的方法。在包括全 部产品寿命周期的长期计划期限内,计算该产品的盈亏,最终达到所规定的利益水平,并且 发挥期望的销售额效果的长期广告预算的决定方法。

这个方法是销售人员经常使用的方法,但问题是,第一,广告费对销售额的效果估计往往是 缺乏客观的合理的论据,还没有制定出客观的决定模式。第二,广告费产生的最终效果往往 被忽视棗销售额或者利益有“不确实性”。销售额受到影响,第一是包括本社广告费的销 售混合的各变数,第二是竞争对手销售混合的各变数,第三是消费者的类型,景气动向所表 示的环境各变数等等多种变数的影响。在这些变数中,第二、第三属于一个集团的变数,是 本公司不能控制(调整)的变数。这些数值处于什么位置事先很难预测。因此把这些变数所产 生的销售额作为确实的数值对待并对他们进行预测是不可能的。但是,在销售人员估计盈亏 计算中,忽视了这种情况,往往以“假定确实性”来决定广告预算。把不确实的变数(如市 场总需要)看成特定值作为前提来决定广告预算。因此它的实际数值比预想的要低,就会受 到很大损失。

还有,这个盈亏估算法的一个变型棗“剩余资金充当法”。这里所谓剩余资金充当法是从 预想的销售额中,把成本,各种费用和目标利益扣除后的剩余资金充作广告预算的方法。

但是盈亏估算法有其缺陷,加上忽视广告对销售额的效果,忽视产品寿命周期阶段的不同, 忽然决定广告预算模式等。

(4)主观的广告(对销售)效果估算法。

第四种方法和第三种方法相比并不一定是独立的,而是以广告的销售额效果作为主观的估算 ,决定广告预算的方法。

例如某一个企业负责销售的人使用特定商标的广告费(A)的水平,广告费所取得的销售额( S),主观估算出如下图那样:

图12.7.7抒告费A的水平对销售额S的估计数的图表,这个图表按照J·W·福雷斯德的 说法不是图表数式,是一种用图表表示变数间关系的函数。

除这个图表函数外,另外还有数式类型的函数,例如J·D·C利特尔的销售额反应函数, 即

  S=b\-0+b\-1·A-b\-2·A\+2〖JY。,2〗(3)用数字代入方程,即有如下方程解

  S=-1+12A-4A\+2〖JY。,2〗(4)

在这个式子里加进利益计算的式子,就能决定获得最大利益的广告费。在这里至少明确表示 了在(1)中表示的模式骨架。

但是这个图表函数主观的广告(销售)效果估算法是有如下的①忽视了不确实性,②缺乏客观 的论据,③忽视了竞争对手的广告费,④忽视了从广告到销售额之间的市场反应(如消费者 的知名度、选择度的变化)等问题,需要注意。

〖CR P9 96,BP#〗〖JZ〗〖HT5”,5H〗〖ST5”,5HZ〗图1277〓广告费对销售额效果主观的 估算棗图表函数〖HT5”,5SS〗〖ST5”,5BZ〗

 
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