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哈佛经理人事策划标准

发布时间:2010-05-12
□ 编写人事管理计划的标准 
人事管理计划涉及所需人力的数量及素质,所以在制定人力计划前必须对人力数量标准及人力素质标准加以设定,作为制定人事管理计划的标准。 
1.数量标准 
人力的数量指所需人员的人数,即完成某项业务或工作需要有若干人员才能完成,当业务或工作增加时应按什么样标准来增加人力。设定人力数量标准有下列几种方法: 
(1)工时研究。 
固定产品的生产部门可用此法。此法在工作现场测量某一作业所需时间,再计算一工作人员减除准备、休息、私事等时间后,每天可完成若干工作量,然后制定出工作量与所需人力数量的标准。 
(2)业务推算。 
根据过去业务量及用人人数的记录,推算出每项业务需要的人数,此项方法对非操作性而工作数量较为明确的业务,较为适用。 
(3)相关与回归分析法。 
根据业务量中的数个变量来决定需要的人数,可根据过去业务量的变化(如营业公司的"销售金额""客户数"等)找出与人数的相关系数,作为决定人数的标准。 

2.素质标准 
素质标准指所需人力的资历标准。资历标准的制定,不但在编制人力计划时,可列出所需人力的类别及程度(学历及经验),在选先派及招聘人才时也有所根据。设定素质标准有下列两种方法: 
(1)整体制定: 
①将本机构所需人员分为若干等级,制定各等级人员所需的基本资历条件,例如:工程师--大专相关学科毕业,具有七年以上工作经验。 
副工程师--大专相关学科毕业,具有五年以上工作经验。 
助理工程师--大专相关学科毕业,具有三年以上工作经验。 
技术员--大专相关学科毕业或中专学校毕业,具有一年以上工作经验。 
②有必要分类时,可按其工作性质分为"电机工程师""机械工程师""会计师"等,分别制定其所需的资历条件。 
(2)个别制定。 
个别资历的制定是对每一职位所担任的工作加以分析,以决定该职位担任人员应具备的资历条件。此项职位所需的资历条件可列于"工作说明书"(或称"职位说明书")中,以作为编 
制人力计划及招聘人员的依据。"工作说明书"的产生,是应用工作分析的方法。 

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