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哈佛经理的心理完善

发布时间:2010-05-12
□ 自我防御的缺陷 

上面的陈述,好像防御机构是有益无害的,其实不然,事实上使用防御机构异于放弃个体的自主权与成长的机会,因为它具有下列的缺点: 

1治标而不治本 

利用防卫机构不可能达到目标,驱动力还是存在。行为的结果,也不能完全消除紧张与焦虑。 

2它使个体逃避问题而没有解决问题,甚至制造出新问题 

像压抑、投射、替代、疾病的适应等,只是将问题“化装”转移成另一种形式而已,个体其实继续停留在不适状态中。 

3它是不切实际的虚有招式 

防卫机构所提供的盔甲,使人从真实的生活情境中撤退下来,而无法积极发挥自我潜能。 

4不能使个人学习较成熟的行为方式只有以真诚一致的态度去体验生命,才能提高自尊与自我价值感。防卫机构是“幽晦暗淡”的轨道,无法显示人性中的闪光和成熟面。 

□ 如何减低防御 


杰克·吉伯博士花了八年的时间 ,发现六种对立行为会减低防卫性行为,他称之为支持性行为。这六种行为是: 

1.描述对外在事件及内在感受以客观的口气正确地描述出来,不带有评价、控诉的味道。 

2.问题导向 双方愿意互相分享、讨论并共同找出解决问题的方法,而不是以自己的地位、身份、语言、态度及身体行为来控制别人的想法。没有人喜欢被摆布,控制的行为很容易引防卫,问题导向则会使气氛协调、融洽。 

3.自发是一种真诚的态度,把自己真实感受表达出来,没有特意考虑修饰,故意想要得到好的反应,当别人运用谋略算计你、操纵你,会使你在察觉之后引起防卫,而真诚相待则可使彼此信任不再防卫。 

4.同情 

将心比心、设身处地与对方产生共鸣性的了解,向对方表达了解并接受其感受,使对方感觉到被关心与尊重。对人最严酷的罪刑不是讨厌他,而是不理他、冷淡他,所以情绪漠然会使对方自我防卫。 

5.平等 

能肯定别人的优点,不摆出高高在上的姿态,愿意平等地看待对方,则对方会有安全感,否则面对优越感极高、认为自己是很好的人,会使对方备受威胁而引起辩护、反击或防卫。 

6.协商 

当我们表现出协商的态度时,即是原意开放自己,接受新的信息与想法,当一个人武断地极力表现自己的意见,通常是有兴趣赢得争辩而不是解决问题,所以面对这种没有回旋余地的处境时,当然会保护自己,出现防卫行为。防御行为是相互影响的,当甲的自我概念受威胁而采取防卫行为后,也会影响到乙开始防卫起来,从而引起恶性循环。相反的情况也会发生,即甲以支持性行为对乙,乙也会受影响以支持性行为回应,又更促使甲的支持性行为产生,成为良性循环。 

哈佛头脑体操 

消除防卫:跟潜意识密谈 

1.程序 

(1)概念说明与活动说明; 

(2)跟潜意识密谈。 

①两人一组,就海报上所列,举出自己常用的防卫方式;(先填写资料之二) 

②讨论自己常用的防卫机构对自己的影响。 

(3)团体总结。 

①检查成员是否正确了解心理防卫机构的内涵; 

②以成员所举的实例,引导其察觉心理防卫在沟通中的障碍; 

引导成员思考如何去除防卫,并提示成员在“自我挑战”的单元,学习积极面对问题的态度和方法。 

2.活动器材 

(1)海报纸纸若干。 

(2)防卫机构名称与例子的卡片纸(训练员事先制作)。 

3注意事项 

(1)人数多少调整“寻找失散家人”活动的卡片纸数。 

(2)活动进行前,请成员先阅读相关内容的书籍。 

4.资料 

[之一] 各种心理防卫的摘述 

[之二] 我常用的防卫机构 

例一: 

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隐藏的内在情绪: 

----------------------------------------------------------------------------- 

防卫方式: 

----------------------------------------------------------------------------- 

例二: 

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______________________________________________________________________________ 

_______________________________________________________________________________ 

隐藏的内在情绪: 

_______________________________________________________________________________ 

防卫方式: 

_______________________________________________________________________________ 

例三: 

________________________________________________________________________________ 
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