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哈佛经理组织管理标准
发布时间:2010-05-12
□ 组织干部素质
为使人事组织能发挥其应有功能，实现企业人力资源的管理任务，企业人事管理工作人员应具有下列条件，这些条件虽难以完全实现，但也应以此为目标。
1.知识
(1)一般知识：社会学、经济学、法律知识。
(2)专业知识：人事管理、心理学、劳资关系、意见沟通、咨询知识。
(3)公司知识：公司业务、公司产品与制造程序。
2.能力
(1)沟通表达能力；
(2)谈判协调能力；
(3)辅导咨询能力；
(4)问题分析能力。
3.工作态度
(1)重视沟通，建立共识；
(2)乐于助人，协助员工；
(3)简化作业，便利他人；
(4)研究问题，谋求解决。
4.人格操守
(1)客观公正，有为有守；
(2)热心诚恳，团结互助；
(3)积极乐观，主动进取；
(4)吃苦耐劳，忍辱负重。
载入中…
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