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哈佛经理公关方法(5)
发布时间:2010-05-15
3.哈佛经理公共关系活动方案的制订
通过对公众权益要求的评价和分析,确定了哈佛经理公共关系的目标,那么如何展示哈佛经理所塑造的组织形象呢?这就必须制订哈佛经理公共关系的具体活动方案。
哈佛经理公共关系活动方案的制订是一种决策过程,它更具复杂性和艺术性。能否获得优化的活动方案直接影响到展示组织形象的效果。一个好的决策方案是集时间性、有效性、创新性于一身的。因此,哈佛经理一方面要提高自身的决策能力,掌握决策的方法和技巧;另一方面又要优化观念,不断优化决策活动的指导原则。
根据哈佛经理公共关系活动的性质,我们认为哈佛经理在进行决策时,必须首先树立下述几种观念:
(1)系统观念。哈佛经理是所在组织的一部分,它所进行的决策也是组织集体决策的一部分。因此,制订哈佛经理公关活动方案必须与组织的整体决策方案取得统一。也就是说哈佛经理公共关系活动计划必须服从于组织的整体运转计划。这就要求哈佛经理树立起系统观念,在哈佛经理公关具体方案的指导下,注重把握组织的外部环境,协调好组织内部各部门的关系,使得哈佛经理公共关系更有效用。
(2)时效观念。哈佛经理公共关系工作也同其它工作一样,总是要考虑效率、效益问题,这就要求哈佛经理树立时效观念,高度重视活动方案的时间性和效益性。好的实施方案,总是短时高效,已为人所共知。制订哈佛经理公共关系活动方案是要把每一项计划同时间、同效益联系起来,排入工作日程。否则,就不成其为计划。这要求哈佛经理在制订计划方案时,尽量考虑时间性,使其前后具有充分的联系,以保证哈佛经理公共关系工作的高速、高效运转。
(3)创新观念。好的哈佛经理公共关系活动方案并不在于能否一劳永逸,而是看能否以崭新的途径打开工作的局面、不断更新适应变化了的情况。毋庸置言,保守、循规蹈矩的哈佛经理是很难制订出富有创新性计划方案的。因此,建立创新观念对于哈佛经理是非常必要的。当今世界,随着商品经济的深入发展,竞争与日俱增。组织如何以良好的形象,在同行业中取得优势,新颖的哈佛经理公共关系计划就成为必要的保证。因为只有富于创新性的计划,才更能独辟蹊径,获得先发制人的效果。那种步入后尘盲目地模仿他人的公关方案,只能使工作日益被动,甚至严重妨碍组织自身的发展。
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