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哈佛经理治疗方案(下)

发布时间:2010-05-15
6.建立会议制度 
会议依性质不同区分为:为沟通同一组织单位内的意见而开的会议,以及在不同的组织单位间所开的会议;此外,也有以现实状况向上级报告为主旨的会议,以及为了保持横向联系为目的而开的会议……等等。 
其沟通的内容在下列数点: 
(1)向公司上下通告经营方针、经营计划; 
(2)将现实状况向决策者传达; 
(3)决策的实施; 
(4)联络、调整的实施; 
(5)教育的实施; 
(6)规则的强化; 
(7)确立营运制度。 
为了要使各组织单位的运作更灵活,必须利用业务管理或会议制度来从旁协助。而为了促使一连串的营运能够符合经营的目的,那就需要某些“制度”了。暂且将此制度命名为业务组织的“营运制度”。基本上,“营运制度”本身和“公司管理规则是有关联的。但是,如果整个业务机构是由各种结构和组织单位结合而成,那就必须制定一个约束规范来限制其动态,这就是“营运制度”在组织里所扮演的角色。例如,必须制定“分公司制度、“业务分担制度”、“职务分担制度”、“职权制度”、“报告制度”、“会议制度”、“各部门业绩评估制度”、“成果分配制度”……等的“营运制度”。 
总之,必须在“认识这些和‘组织’有关的事项是为了达到目的而采用的一种手段”之上,遵循经营方针和经策略,并不断求新求变。唯有如此,才能预防并治疗属于公司无能病的“慢性组织胶着症”。 
五、收益机能低落症治疗——开发新产品

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