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哈佛经理会议通则

发布时间:2010-05-15
主席素质〖HT〗 

在任何一场会议中,主席均要扮演多种角色,以及从事多次的角色转换。由此可知,要成为优秀的会议主席并不是一件容易的事。现在,看看一位卓越的主席所应具备的素质: 

1思考清晰敏锐 

尽管主席没有必要成为参加会议的人群中思考最清晰敏锐者,但他若想获得与会者的尊敬,他的思考至少应比大多数的与会者更加清晰敏锐。只要主席能在会议之前多作准备,则他的思考能力一定可以大大提高。 

2善于言词表达 

主席对语言应具有高度的掌握能力,以便将自己的思想观念准确、无误地表达出来。他必须能够以语言推动讨论、疏导与会者的思维方向,以及在会议的各个阶段总结所取得的成果。 

3良好的分析能力 

主席必须懂得如何澄清问题,透视问题的每一个层面,指出每一种见解的利弊得失,以及分辨事情的轻重缓急。 

4抱着对事不对人的态度 

主席必须使每一位与会者的意见,都能得到其他与会者所关注。即使主席本人对某些与会者的某些观点有所偏爱或厌恶感,他都不应以他的个人好恶影响他对事情的判断。当他想提出个人观点时,他必须告诉与会者他是站在个人立场发言,而并非以主席的身份说话。 

5公正 

主席在会议中绝对不应有袒护的行为,因为他有这种行为,不但阻碍进一步的讨论,而且将使与会者——甚至包括被袒护者在内——对他失去信心。 

6耐性 

有些与会者在发表意见时往往辞不达意,另一些与会者则可能在群众面前因感到胆怯而回避发言。面对这一类的与会者,主席应主动提供协助与鼓励,要做到这一点,主席非具有高度的耐性不可。 

7能灵活地应付“挑刺”人物 

与会者之中,难免会有少数“挑刺”人物存在,诸如有高度偏见者、喜爱垄断发言者、火气特别大者等。主席必须能够在不冒犯他们的前提下,有效地对付他们。 

8沉着并自我约束 

为了激励与会者信心,主席除了应表现热诚与果敢的态度之外,须保持沉着坚定,并自我约束。他应避免在幕前过度地暴露自己。比如不应放荡不羁地发表自己的意见、垄断发言或理论说教等等。 

9具有幽默感 

幽默感对消除紧张气氛,以及令会议顺利进行具有很大的作用。主席在运用时应特别注意避免轻浮或浅薄的话语。 

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