□ 新产品的品牌
新产品品牌关系着新产品开发的成败。在顾客的心目中,不同品牌的同类产品是质量和满意程度都可能极不相同的产品。从某种意义上讲,品牌就是产品。因此,新产品的品牌设计理所当然地是产品异样化的标志之一。
1.品牌的意义和作用
首先应了解有关品牌的几个术语:
(1)品牌。是用来辩认某一个(组)产品或服务、使其与竞争者相区别的一种名称、词语、字母、符号或者它们的
组合。
(2)牌名。是品牌
组合中可以口述的部分。
(3)标记。是品牌中可记认,但无法叫出来的部分。
(4)商标。是品牌
组合中已注册并受法律保护的部分,它可以是品牌的一部分,也可以包括品牌
组合中的全部内容。
品牌设计的决策是围绕上述各品牌成份来进行的,讨论品牌的作用也往往会涉及品牌
组合中的各部分。
品牌对于产品购买者的作用:
(1)品牌是区分产品的基础。由于产品的多样化和充足化,消费者越来越需要辨认产品而不是辨认生产厂家。品牌是最简易辨认产品的方法。
(2)品牌是质量的象征。不同品牌代表了不同厂家的工艺习惯和不同的质量水平。所以品牌往往仕客选购时的参照基础,重复购买时的标准。
(3)节省购买产品的时间。在产品云集的商店里,如果不使用品牌和标签,消费者靠自己五官去鉴别的话,在当今社会是不可想象的。
(4)品牌是新产品上市的信息源。消费者可以从中了解和感知新产品所能提供的新利益,增加了消费者获得新享受和新消费的机会。
品牌对于厂商的作用:
(1)商标注册可以保护产品生产许可权,也就是通过品牌实现对新产品独一无二特征的法律保护。如无品牌和商标,竞争者则可以毫无顾忌地仿造。
(2)促进广告和陈列效果。品牌在广告和陈列方面的促销效果是同包装协调一致作用的。最终有可能形成一种产品形象和风格,是知名度传递最方便的工具。
(3)协助市场营销控制。在流动环节中处理订单、追踪市场营销问题、检查存货水平等,都得利用品牌去进行。
(4)有利于产品
组合的扩展。产品线中改变现有品牌可以扩展出新产品项目,而创新产品又可利用家族化和系列化品牌。