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视时间为敌人的人:重效率而不重效能

发布时间:2010-05-14
视时间为神秘物的人:囿于时间所加以的限制 

视时间为神秘物的人通常都对时间高深莫测。他们对待时间的态度,与他们对待自己身体的态度极为相似。除非等到他们的肠胃出毛病,否则他们不会意识到肠胃的存在或是肠胃的重要性。同样,除非等到他们对时间的使用受到限制,否则他们不会意识到时间的存在或是时间的重要性。 

视时间为神秘物的人因为忽视时间所加以的各种限制,所以能够专心致志地工作。这未尝不是一种长处。但是,时间对绝大多数人特别受理者来说都是吝啬的。除非他们真正了解到这种吝啬,否则他们将无法适当地从事时间的调配。 

视时间为奴隶的人:长时间沉溺于工作 

视时间为奴隶的人最关切的,是如何管理时间。“视时间为奴隶”的这种观念转化成管理者的一种行为,便是长时间地沉迷于工作,成为所谓的“工作狂”。 

在各种各类的机构中,许多管理者的工作时间都很长,而且职位愈高者工作时间愈长。管理者时时可以听到这一类的话:“一位基层的管理者如能在八小时内做好一天的事,他已算是一位能干的人物。但是一位高层的管理者如能在十小时、甚至十二小时内做好一天的事,则他应被视为特别杰出的俊才。 

难道职位越高的管理者,他的工作时间将无可避免地延长?许多人对这个问题都给予了肯定的答复。理由是:当一个人在组织中职位上升得愈高,工作愈加紧要,其责任愈加重大,所以工作时间自然延长。可是,对这个问题的否定答复,或许更加令人信服:当一个人在组织中职位升得愈高,上级授予他的权力愈大,供他差遣的员工也愈多,因此工作时间不应随职位的升高而增加。 

统计调查显示,每周工作时间超过五十五小时、甚至六十小时的管理者大有人在。令人感到奇怪的是:这些长时间工作的人大多数都不认为自己工作过长。事实上,有些管理者只有等到心脏病突发、太太闹分居、或子女求见时,才领悟到自己的工作时间过长。 

例外性的长时间工作并不足以产生不良后果,但是经常性的长时间工作则有不良后果。以下三种不良的后果很值得管理者注意: 

(1)研究发现,每天的工作时间一超过八小时,则生产效率将快速的递减。倘若这些研究的结果是可信的,则每周工作时间最好不超过四十八小时(按六个工作天计算)为好。 

(2)长时间工作足以令人养成拖延的习惯。许多管理者对工作因保持着“白天做不完,夜晚还可以做;平时做不完,周末或礼拜天还可以做”的态度,于是使八小时可以做好的事被拖延到十小时才完成,五天可以做好的事被拖延到六天才完成。这不幸应验了帕金森所提出的“帕金森定律”。即如可供完成工作的时间为八小时,则工作将在八小时内完成;如可供完成工作的时间被增加为十小时,则同样的工作将改在十小时内完成。 

(3)长时间工作可能导致工作的失败。管理学者约瑟夫·崔岂特曾经对一群管理者在事业上的成败进行研究,他发现成功的管理者与失败的管理者的差别在于:后者随时愿意为工作而牺牲家庭。即忽视家庭而过度强调工作的管理者,其工作终究会不佳。长时间工作所导致的不良后果足以说明,为何一些机构会强迫员工定期休假、限制加班次数或加班时数、或是不准累积假期。 

你想不想知道你有无“工作狂”的倾向?你想不想知道你的工作是否妨碍你的婚姻生活?请如实答复下面两份问卷: 

你是一个工作狂吗? 
(1)不论你多晚才就寝,你是否经常坚持早起? 是( );否( ) 
(2)假如你单独用餐,你是否边吃边阅读或是边吃边工作? 是( );否( ) 
(3)你是否每天都编排当天的工作项目表? 是( );否( ) 
(4)你是否觉得“无所事事”是一件难以忍受的事? 是( );否( ) 
(5)你是否精神饱满且富有竞争力? 是( );否( ) 
(6)你是否在周末或假日加班工作? 是( );否( ) 
(7)你能否随时随地工作? 是( );否( ) 
(8)你是否担心退休日期的到来? 是( );否( ) 
(9)你是否感到无暇享有假期? 是( );否( ) 
(10)你是否真正喜爱你的工作? 是( );否( ) 
上面10问题的答复中,假如含有八个或八个以上的“是”,则表示你具有强烈的工作狂倾向。

你的工作是否妨碍你的婚姻生活? 
(1)在一个工作日完了时,你是否因踏上回家的路程而感到高兴? 是( );否( ) 
(2)你是否每天都花费一些时间与你太太单独相处,以便分享彼此的思想与感受,甚至从事攀谈? 是( );否( ) 
(3)你是否清楚你的子女在学校里念几年级? 是( );否( ) 
(4)你是否清楚你的家庭每周花在食物方面的开销有多少? 是( );否( ) 
(5)你的太太是否了解你公司的产品具有何种用途? 是( );否( ) 
(6)你的太太是否了解你的实际工作? 是( );否( ) 
(7)你的太太是否知道你的总收入? 是( );否( ) 
(8)你的太太是否清楚了解你有哪些工作上的朋友以及你对他们的看法? 是( );否( ) 
(9)你是否曾经为了陪太太做某件事而取消业务洽谈? 是( );否( ) 
(10)你是否清楚了解你太太有哪些朋友以及她对她们的看法? 是( );否( ) 
(11)你是否知道你太太最近看了哪些书? 是( );否( ) 
(12)你是否知道你太太就寝的时间? 是( );否( ) 
(13)关于度假计划,你是否与你太太具有一致的意见?倘若你们的意见不一致,你是否能与她安排一个彼此都能接受的解决途径? 是( );否( ) 
(14)你是否与你太太讨论过人生目标,令她了解你的未来走势? 是( );否( ) 
(15)你的太太是否同意你的人生目标及未来取向? 是( );否( ) 
(16)你是否相信你与你太太之间彼此均喜欢对方? 是( );否( ) 
以上16个问题的答复中,假如含有11个至16个“是”,则表示你与你的太太都善于缓解由你的工作所造成的压力;假如含有6个至10个“是”,则表示对你婚姻生活的关心不够;假如含有○个至5个“是”,则表示你太忽视家庭。 

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